凱潔莉增白洗衣粉,一切為客戶問題為中心
時間:2017-08-03 18:05 來源:凱潔莉信息資源庫 作者:胖胖 點擊:
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凱潔莉增白洗衣粉,一切為客戶問題為中心
凱潔莉的工作人員要時時刻刻站在客戶的角度考慮問題 認真聽取客戶遇到的問題,推薦適合的增白洗衣粉,對客戶解釋增白洗衣粉產品時不要為了增加業務,夸大說明增白洗衣粉的功效,遇到麻煩客戶要耐心傾聽,下面是凱潔莉每一員工都應該做的三條規則
1、學會傾聽客戶的聲音。怎么去了解客戶?當然是盡可能多地跟客戶溝通。所有的了解都是通過你和客戶的深入交流中了解到的,客戶需要什么樣的會場?為什么需要?這都需要跟客戶積極的去溝通才能知道。
2、要照顧客戶的感受,遇到問題需要及時跟進,時刻站在客戶角度考慮問題,任何事情都走在客戶的前面,而不是等事情發生了客戶打電話投訴發火才去解決事情。
3、急人所需,為客戶介紹最適合的產品,并且在第一時間告訴客戶。 可以說,客戶是我們的衣食父母,用真誠去結交,用謹慎的態度去對待客戶的產品,用周到的服務挽留客戶的印象,這樣凱潔莉洗滌化料有限公司才能越走越遠。
凱潔莉免費提供洗滌化料樣品,洗衣粉/洗滌劑嚴格按照行業標準出廠。想知道更新的增白洗衣粉的問題或者有關信息可以時刻關注我們
--本文章源自凱潔莉洗衣粉生產廠家彭先生撰寫手機:17180386893威信同步。--
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